(주)비플에서 진행 된
LG U+ 인터넷, 전화 설치 사례입니다.

경남 김해시[4대] PC인증제한 및 무료부가서비스 사용
작성자 : (주)비플  조회수 : 3173

고객명 : (주)허니**HRD

 

키폰대수 : 4대

 

지역 : 경남 김해시

 

기존통신사 : K사 - 디지털키폰 

 

도입이슈 : PC인증제한, 타사 키폰관리 서비스 불만족, 무료부가서비스 사용

 

 

 

 

안녕하세요? 

LG유플러스 기업특판팀입니다.

(주)허니**HRD 고객님의 설치 사례를 소개해 드리겠습니다.

 

 

 

(주)허니**HRD 고객님은 기업의 임직원을 대상으로 효율적인 맞춤 교육을 진행하는 업무를 하고계신 기업 고객님 입니다.

 

 

초기 전화 상담시 타사 가정용 인터넷의 PC인증제한으로 여러대의 PC중 일부만 인터넷 사용이 가능해서 업무상 엄청난 스트레스를 겪고 계셨습니다.

LGU+ 의 기업전용 인터넷을 도입하시면 추가비용 없이 PC무제한 확장이 가능하다고 말씀드렸더니

" 저희 K* 기업용 키폰이랑 인터넷 사용하고 있는데요? " 하셨던 기억이 나네요...ㅎㅎ

K사 인터넷을 오랫동안 사용했던 고객님들의 대부분은 현재 인터넷이 기업용인지 가정용인지 잘 모르시더라구요~

 

 

무튼!! 저에게 중요한건 고객님 인터넷의 PC인증제한을 없애고 업무상 불편을 겪지 않게 해드리는 것이죠!!

 

 

전화 상담 이후 방문상담을 드렸습니다.

K사 부가서비스는 대부분이 유료로 서비스되고 있어서 고객님이 필요하신 부가서비스 모두를 무료로 서비스 해드리기로 하고

고객관리프로그램(CRM)까지 무료로 사용하실 수 있도록 컨설팅 해드렸습니다.

 

진행하기로 결정해주시고 바로 신청서 접수 도와드렸습니다^^

 

 

 

개통후, 사진입니다.

전화기가 너무 세련되어 보인다고 좋아하시네요^^

 

KakaoTalk_20170126_105952535.jpg

 

HD voice 기능이 탑재된 IP-355 모델로 전직원 설치해드렸습니다.

 

KakaoTalk_20170126_105953653.jpg

 

통화연결음은 개통이후 2일째에 고객님이 보내주신 멘트로 제작해서 적용시켜 드렸습니다.

 

타사보다 비용도 저렴해졌는데 기능도 많고 서비스도 좋다고 너무 좋아하시네요^^ (기존 통신사에서 관리를 해주지 않아서 고객님이 무척 불만족 하고 계셨습니다)

 

얼마전에 저희 사무실과 가까운 사무실로 이전하시면서 커피사주신다고 하셨는데 연락이 없으시네요.....흑흑ㅠㅠ;;

 

 

 

이만 줄이겠습니다. 건승하세요! 화이팅~^^

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